Mentions juridiques
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/06/2026
TAJJE D'OR attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles, conformément à la loi marocaine 09-08 et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
TAJJE D'OR — voir mentions légales pour la raison sociale et le siège.
2. Données collectées
- Identité : nom, prénom
- Contact : email, téléphone, adresse de livraison
- Commandes : historique, montants, produits
- Navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées (si cookies analytiques acceptés)
3. Finalités du traitement
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous fournir un support client
- Vous adresser des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
- Améliorer le site et nos produits
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
- Exécution du contrat de vente
- Consentement (marketing, cookies non essentiels)
- Obligation légale (comptabilité, lutte contre la fraude)
- Intérêt légitime (sécurité du site)
5. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à notre équipe interne habilitée, et à nos prestataires : transporteurs, prestataire d'envoi d'emails, hébergeur. Aucun transfert commercial à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Compte client inactif : suppression après 3 ans
- Cookies : voir politique cookies
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données par email (voir mentions légales). Réponse sous 30 jours.
9. Sécurité
Vos données sont protégées par : chiffrement TLS en transit, stockage chiffré au repos, contrôle d'accès strict (RLS au niveau base de données), audit log des accès admin, mots de passe avec exigences de complexité forte.
10. Transfert hors Maroc
Notre hébergeur Cloudflare est situé aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types reconnues, garantissant un niveau de protection équivalent.
11. CNDP
Conformément à la loi 09-08, vous pouvez à tout moment saisir la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel (CNDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.